Điểm danh các loại máy chấm công vân tay trên thị trường

Máy chấm công

Tổng quan về máy chấm công vân tay
Như chúng ta đã biết, máy chấm công bằng vân tay giải quyết triệt để tình trạng chấm công hộ, tình trạng phổ biến hiện nay trong các doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp nhà nước. Máy chấm công vân tay giúp bộ máy quản lý trong doanh nghiệp không chỉ kiểm soát được giờ vào ra của công nhân mà hơn thế nữa tạo cho nhân viên một tác phong làm việc công nghiệp, coi trọng kỷ luật lao động do doanh nghiệp đặt ra. Trên thế giới , ứng dụng của máy chấm công không chỉ giới hạn trong các doanh nghiệp mà còn là công cụ điểm danh hữu ích cho hệ thống trường học từ bậc tiểu học đến đại học.

Về nguồn gốc xuất xứ máy
Hiện nay trên thị trường xuất hiện rất nhiều thông tin về máy chấm công bằng vân tay. Các nhà cung cấp thi nhau đưa ra các thông tin hấp dẫn về giá cả, về tính năng cũng như về nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm. Rất nhiều thông tin không chuẩn xác làm nhiễu khả năng lựa chọn và đánh giá của khách hàng. Đơn cử ở đây là các sản phẩm của ZK Soffware , một nhà sản xuất máy chấm công vân tay hàng đầu hiện nay tại Trung Quốc cũng như trên thế giới. Sản phẩn của ZK trên thị trường Việt Nam phổ biến dưới các thương hiệu như: T5, X628, X638, Iclock 100, Iclock 360… ta có thể tìm thấy thông tin sản phẩm rõ ràng trên website www.maychamcong.net
Ấy vậy mà những sản phẩm đó khi về đến Việt Nam lại núp dưới các thương hiệu lạ hoắc như HITECH X-628(Made in Malaysia), VIGILANCE VT-615, RONALD JACK – 3000 AID … và được quảng cáo là có xuất xứ từ Đài Loan, Hàn Quốc, Malaysia hay thậm chí tận nước Mỹ xa xôi. Sự không rõ ràng về nguồn gốc này xuất phát từ tâm lý sính ngoại của người tiêu dùng và sự không minh bạch của người bán khiến cho khách hàng lầm tưởng và chấp nhận 1 chi phí không nhỏ để sở hữu 1 chiếc máy. Thêm vào đó đối với với 1 loại máy thông dụng như ZK 628 (xuất hiện dưới hàng loạt thương hiệu và xuất xứ khác nhau) lại có rất nhiều các thông số kỹ thuật khác nhau.

Về dịch vụ bán hàng và sau bán hàng
Dịch vụ sau bán hàng cũng là một phần rất quan trọng nhưng trên thực tế cũng không kém phần hài hước. Có nhiều doanh nghiệp mua máy chấm công về chỉ để… dọa nhân viên khỏi đi muộn mà không quan tâm đến việc sử dụng kết quả máy chấm công cho công tác tính lương. Việc chuyển giao kiến thức để người sử dụng nắm rõ các tính năng của máy cũng là một khâu đáng nói đến. Người bán cũng chưa tận tình hướng dẫn hoặc không đủ kiến thức chuyên môn để hướng dẫn. Người mua thì đôi lúc chưa thật sự hiểu và thấy được sự hữu dụng và tiện ích của máy. Chỉ đơn cử 1 ví dụ: Khi đến lắp máy chấm công cho doanh nghiệp, vị giám đốc nọ cử 1 cô bên phòng nhân sự ra học cách sử dụng máy. Cô này là nhân viên kiêm nhiệm (phổ biến trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ), trình độ về công nghệ thông tin cũng vừa phải. Chỉ 1 tuần sau khi học xong, kiến thức lại trả lại thầy giáo. Chính vì vậy khi đến cuối tháng tổng hợp kết quả, chuyện nhậm hay sai là điều dễ hiểu. Nhưng chính kết quả chấm công sẽ là cơ sở tính lương nên việc nhầm lẫn sẽ dẫn tới những hậu quả tai hại. Các công ty chuyên nghiệp thường lường trước được tình huống này nên có biện pháp đối phó. Còn những đơn vị bán máy chấm công không chuyên, không có đội ngũ thường trực xử lý sự cố, giải đáp thắc mắc, trợ giúp doanh nghiệp sẽ dẫn đến những hậu quả khôn lường.

Người mua, lựa chọn máy chấm công vân tay cần lưu ý
1. Có nhu cầu thực sự để nâng cao khả năng quản lý nhân sự trong doanh nghiệp
2. Tham khảo nhiều các tính năng chủ yếu của máy tại các địa chỉ uy tín hoặc các đơn vị đã sử dụng máy chấm công vân tay. Các thông số chủ yếu của máy là: máy quản lý được bao nhiêu công nhân, số lượng bản ghi máy có thể lưu được trên máy (bộ nhớ trong của máy), tốc độ nhận diện vân tay
3. Lựa chọn nhà cung cấp chuyên nghiệp, uy tín. Yêu cầu cung cấp thông tin về nguồn gốc, xuất xứ thật của máy
4. Chặt chẽ trong việc ký hợp đồng với các đơn vị cung cấp, đặc biệt là chế độ bảo hành, hỗ trợ sử dụng và dịch vụ sau bán hàng
5. Điều cuối cùng: Giá cả chưa phải là yếu tố hàng đầu trong việc lựa chọn nhà cung cấp – dịch vụ chuyên nghiệp mới là yếu tố quan trọng nhất